Достаточно распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи печатающей оргтехники - принтер самсунг не захватывает бумагу и компьютер начинает сообщать об отсутствии бумаги или ее застревании. Что в таком случае надо делать и можно ли обойтись без помощи сервисного центра?
Принтер зажевал бумагу? Поиск и устранение неисправностей!
Наиболее распространённой проблемой с печатной техникой в офисе и дома, можно назвать замятие бумаги. Больше половины жалоб владельцев принтеров и МФУ именно на это. Действительно, перемещение бумаги - фактически самая технически сложная вещь, которую должен выполнять принтер. И проблема усугубляется тем, что производителям приходится постоянно расширять диапазон печатных материалов формат, плотность, материал изготовления , чтобы дать пользователям возможность печатать фактически на всём - от карточек с микрофильмами до длинных баннеров. На пользователей это накладывает определённые обязательства, например - необходимость программирования типа бумаги в оргтехнике до начала печати.
Бывает, что после начала печати устройство мнет страницы. Бумага может застрять по ряду причин, среди которых неправильно подобранный формат, попадание в корпус посторонних предметов и низкое качество листов. Но есть распространённые причины технического характера: износ и загрязнение роликов и тормозной площадки, повреждение чувствительной термоплёнки.
Для предотвращения таких ситуаций в дальнейшем важно выяснить причины ошибки и принять соответствующие меры. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, но не исключено, что придется обращаться за помощью к специалисту. Тип и плотность бумаги устанавливаются во время настройки печати.